Uvjeti prodaje
Opći uvjeti korištenja i kupovine putem web trgovine.
Podaci o registru
Firma: Leonardo Fashion d.o.o.
Sjedište: Kardinala Stepinca bb, 88000 Mostar
JIB: 0000000000000
Matični broj subjekta upisa: 0-0000
Opći uvjeti internetske trgovine sastavljeni su u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača i po međunarodnim običajima online poslovanja. Savjetujemo vam da pažljivo pročitate niže navedene uvjete prije korištenja web trgovine. Korištenjem ove web stranice izražavate svoj pristanak na navedene uvjete.
Ako se ne slažete s uvjetima, molimo vas da ne koristite internetsku trgovinu.
Leonardo Fashion d.o.o. zadržava pravo promjene uvjeta na web stranici u bilo koje vrijeme. Sve promjene su obavezujuće za kupce, pa vam preporučujemo da redovno pregledavate uvjete poslovanja.
Kada je izvršena kupovina ili pravilno ispunjen obrazac za narudžbu, svaki posjetitelj internetske trgovine postaje korisnik ili kupac istovremeno. Opći uvjeti odnose se na rad web trgovine, na prava korisnika i na poslovni odnos između ponuđača i kupca.
Pristup informacijama
Ponuđač se obvezuje da će kupcu uvijek pružiti sljedeće podatke:
- identitet firme (naziv firme i sjedište, matični broj);
- kontakt adrese koje omogućavaju brzu i učinkovitu komunikaciju (e-mail, telefon);
- osnovne karakteristike robe ili usluga (uključujući usluge i garancije nakon prodaje);
- dostupnost proizvoda (bilo koji proizvod ili usluga ponuđena na web stranici trebali bi biti dostupni u razumnom roku);
- uvjete isporuke proizvoda ili izvedbu usluge (način, mjesto i vrijeme isporuke);
- sve cijene moraju biti jasno i nedvosmisleno određene i jasno vidljive te već uključuju poreze i troškove prijevoza/dostave;
- način plaćanja i isporuke;
- valjanost ponude;
- rok u kojem se ugovor i narudžbe još uvijek mogu povući, te ako i koliko košta kupca da vrati proizvod;
- postupak žalbe mora biti obrazložen, uključujući sve podatke za kontakt.
Načini plaćanja — uvjeti plaćanja
U internetskoj trgovini nudimo sljedeće načine plaćanja:
- gotovina uz dostavu (pouzeće);
- gotovina prilikom ličnog preuzimanja u poslovnici.
Nakon kupnje, na e-mail adresu ćete automatski dobiti informativni pregled / ponudu koja potvrđuje uspješnu kupnju s pregledom naručenih artikala.
Gotovina prilikom dostave
U slučaju da želite platiti narudžbu po isporuci, iznos narudžbe plaćate u gotovini dobavljaču pošiljke kad je on dostavio naručenu robu na vašu adresu. Potpuna kupoprodajna cijena i troškovi dostave navedeni su u narudžbi i vrijede ako nije drugačije dogovoreno. Račun je u prilogu isporučene robe.
Ponuda artikala
Zbog prirode poslovanja putem interneta, ponuda se ažurira i mijenja često i brzo. Pogotovo artikli koji su na akciji mogu se brzo prodati sa skladišta, tako da ne možemo garantirati da će i dalje biti na skladištu kada ih naručite. U tom slučaju obavijestit ćemo vas prilikom narudžbe ukoliko nekog artikla nema na stanju.
Postupak kupovine
Otvorite artikl koji želite naručiti i dodajte ga u košaricu. Kada završite s dodavanjem artikala, otvorite košaricu i idite na naplatu. Ispunite tražene podatke: ime i prezime, adresu, e-mail adresu, broj telefona i način plaćanja. Na kraju kliknete „Zaključi narudžbu“ i time je vaša narudžba poslana. Na vašu e-mail adresu stiže potvrda o izvršenoj narudžbi s pregledom artikala.
Pravo na odustanak
Kupac ima pravo odustati od ugovora u roku od 14 dana, u skladu s uslovima povrata i zamjene.
Vidi i: Politika privatnosti · Politika kolačića
